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教育と営業と英語と「欲張り」に働く

教育と営業と英語と「欲張り」に働く

営業部 3年目

主任 藤田大紀

営業と人財とITツールと

今は物流不動産ビジネスの営業と教育のリーダー、システムの導入等幅広く業務をしています。
営業としてはお客様のもとに訪問して物件を提案やご案内、来社されたお客様との打ち合わせを行っています。
教育チームのリーダーとしては、新卒社員に対して実施する研修の企画・準備、4月の全体研修で教育を行っております。

イーソーコグループでは5月~9月がジョブローテーションで各社の業務を経験しながら学ぶ段階に入る制度がありますので、そちらのフォローも携わっております。
その他にも、docomapGOと呼ばれる営業マンがどこにいるのかマップ上で把握できるアプリケーションや、 SFAと呼ばれる営業支援ツールなど、IoTを使って営業マンをサポートできるツールの導入や運用するプロジェクトにも参加しています。

契約を勝ち取り、成長を続ける英語チーム

英語チームの発端は、会長の大谷と代表取締役の遠藤が元々あるe-sohko.comの英語版のサイトを活かすためでした。
私が入社する前からサイト自体はあり、海外のお客様からの問い合わせもいくつか来ていたのですが、対応の仕方が曖昧で、なかなか成約につながらないという現状がありました。
そんな状況を打破すべく英語チームが発足され、自分や中里さん、20卒の後輩など若手中心に参加しています。
チーム内で役割を分担しつつ、組織化していこうという動きがつい最近の話になります。
チームとして動くからには前より多くの問い合わせを頂けるようになりたく、どうやったらお客様から問い合わせのご連絡が頂けるか、頂いた問い合わせを成約まで繋げるにはどうしたらいいか、を考えながら日々努力しています。

英語チームでは案件の対応だけでなく、オンラインの英語の講座や英語の発表を定期的に行っています。
更には発表本番の日に英語力に富んだ顧問の先生に来て頂き、英語の表現の仕方等のフィードバックをもらえます。
フィードバックを元に、次回までに更にブラッシュアップしたものを作っていくので、実践的に英語力を向上できる機会を頂いています。

今はコロナウイルスの影響で発表会の開催が延期になっていますが、自分の好きなことや好きな映画、本、ボードゲームといった内容も、英語で気軽になんでも発表できるような機会を作りたいなと思っています。
気軽に参加出来れば、『英語に関心がないけど、ちょっとやってみたい!』という人が簡単に参加でき、新しいチャレンジができるきっかけになるのではと考えています。
具体的に何をやるかまではまだ企画しきれていませんが、自分の為だけでなく後輩の為にも楽しく学べる場を作れるような人になりたいです。

幅広い業務に携わって得た社会人スキル

多くのチームに携わる中で様々な社員と関わる為、情報の報連相の重要性やコミュニケーション能力が求められる立ち位置にあったおかげで、短期間で鍛えられたと感じています。
また、前日の勤務とは異なる業務を並行して行う日もあるので、タスク管理が難しかったり、進捗状況が追いきれないこともあります。
『ピンチをチャンス』に活かすために、自分だけでなくチームのメンバー自身のタスクを忘れないような仕組み作り、上手なタスク管理の方法をチーム内で共有・実践することを徹底し、自分のスキル向上に繋げています。

色々なプロジェクトに参加している立場にあるからこそ、たくさんのチャレンジやトライが出来ると共に、先輩・後輩とコミュニケーションを取ることも出来ています。
自分が忙しい時は、まだ自分のことでいっぱいいっぱいになってしまうこともあります。
ですが少し余裕が出てきた時には、『後輩だけでなく先輩もパンクしかけている人はいないか?』と周りを気にすることや、『自分が手助けできることが無いか?』と考えて動くことが出来ることが様々な事業に関わるメリットであり、私が成長できた点だと思います。

新しい試みを支える力

2021年にイーソーコグループが誇る日本最大級の倉庫・物流施設検索サイト「イーソーコ. com」 に代わるWebサイトがリリースされる予定です。
本格的に皆さまにご利用頂けるように、起こりえるトラブルに上手く対応し、利用者様が困らないようなサポート体制を整えると共に、お客様や協力会社の皆様、運営する我々も新サイトの使いやすさを感じられるようなものにするために運営陣一同一丸となって取り組んでおります。
そして、新しいWebサイトとSFAを掛け合わせる事で更なる業務の効率化を目指せればと考えています。

今後入社する方々へ一言

イーソーコグループには多くの先輩方がいます。ユーモアのある方も多くいつも楽しく勤務することが出来ています。
そして、困ったこともしっかりフォローして頂けますし、今までにやったことのない新しいことや、学生時代苦手だったことにチャレンジするにはバッチリの環境があります。
私もそういった環境があったからこそ、自分自身を成長させながら日々働くことが出来ています。
ご縁がありましたら、イーソーコグループでお会いできる事を楽しみにしております。

 

 

※2021年1月掲載

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